Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzusenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei kundenspezifischen Waren

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere nach Maß gefertigte oder individuell konfigurierte Türen (z. B. Sonderhöhen/-breiten, individuelle Oberflächen/Furniere, Fräsungen, Beschlag-/Schlosskonfiguration) sowie projektspezifisch konfiguriertes Parkett.

Anzahlung & Stornierung (Sonderanfertigungen)

Für Sonderanfertigungen verlangen wir zur Auslösung der Lieferantenbestellung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Materialwertes. Bis zur Auslösung der Bestellung ist eine Stornierung nach Absprache in der Regel kostenfrei möglich; danach ist eine Stornierung regelmäßig nicht mehr möglich, da die Ware kundenspezifisch gefertigt wird.