Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
- bzw. bei Teillieferungen: an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Delwood GmbH (PARKE Concept Home)
Delvin-Katz Straße 7, 90451 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: info@delwood.eu | Telefon: +49 151 169 42803
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei kundenspezifischen Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere (Beispiele):
- Türen / Türelemente, die nach Maß gefertigt oder individuell konfiguriert werden
(z. B. Sonderhöhen/-breiten, individuelle Oberflächen/Farben/Furniere, Fräsungen/Bohrungen, Beschlag-/Schlosskonfiguration, Sonderzargen).
- Parkett / Holzböden nur, sofern diese nach Kundenspezifikation hergestellt oder projektspezifisch konfiguriert werden
(z. B. Sonderdimensionen außerhalb Standard, Sonderfarbton/Finish außerhalb Standard, projektspezifische Sonderselektion/Sortierung außerhalb Standard).
Hinweis: Artikel, die als „Sonderanfertigung / kundenspezifisch“ gekennzeichnet sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Delwood GmbH (PARKE Concept Home), Delvin-Katz Straße 7, 90451 Nürnberg, Deutschland, info@delwood.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
ANZAHLUNG & STORNIERUNG (gilt nur für Sonderanfertigungen / kundenspezifische Bestellungen)
Für Sonderanfertigungen (kundenspezifische Ware) verlangen wir zur Auslösung der Lieferantenbestellung eine Anzahlung in Höhe von 50 ?s Materialwertes.
Bis zur Auslösung der Lieferantenbestellung kann eine Stornierung nach Absprache in der Regel kostenfrei möglich sein.
Nach Auslösung der Lieferantenbestellung ist eine Stornierung regelmäßig nicht mehr möglich, da die Ware kundenspezifisch gefertigt/bestellt wird.
In diesem Fall können wir den uns entstehenden Schaden (insbesondere Material-/Fertigungskosten sowie bereits angefallene Aufwendungen) geltend machen; eine geleistete Anzahlung wird hierauf angerechnet.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.