Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung von Verträgen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigte Interessen) und lit. a (Einwilligung) DSGVO. Für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (Cookies und ähnliche Technologien) gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Beim Besuch werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge, Statuscodes). Zweck: technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Cookies & Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle weiteren Cookies und Dienste – insbesondere zur Statistik und zum Marketing – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Einwilligung holen wir über das Consent-Management-Tool Complianz (Really Simple Plugins B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande) ein. Das Tool läuft vollständig auf unserem Server; es werden keine Daten an den Anbieter übermittelt. Ihre Entscheidung wird in Cookies mit dem Präfix cmplz_ für 365 Tage gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen:

Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden die unten beschriebenen Google-Dienste im sogenannten Consent Mode mit dem Status „abgelehnt“ betrieben: Es werden dann keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

Kontaktaufnahme & Terminanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, den Terminkalender, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Thema, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

WhatsApp: Auf unserer Website finden Sie einen Link, der einen Chat mit uns in WhatsApp öffnet. Erst wenn Sie diesen Link anklicken und WhatsApp nutzen, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) Ihre Daten nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Mit dem Klick auf den Link werden keine Daten von unserer Website an WhatsApp übermittelt.

Bestellungen & Vertragsabwicklung

Bei Bestellungen (z. B. Musterbestellungen) verarbeiten wir Name, Anschrift, Kontaktdaten und Bestelldaten zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an Speditionen bzw. Transportdienstleister weiter. Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein technisches Werkzeug, mit dem wir die unten beschriebenen Mess- und Marketingdienste zentral verwalten. Er setzt selbst keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile; beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer einfachen und sicheren Verwaltung der eingesetzten Dienste). Die über den Tag Manager verwalteten Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies (Präfix _ga, Laufzeit bis zu 2 Jahre) und ähnliche Technologien, um zu erfassen, wie Besucher unsere Website nutzen – z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft (Stadt/Region), verwendetes Gerät sowie Interaktionen wie Terminanfragen, Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp oder Anfahrtslink. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert; die grobe Standortbestimmung erfolgt auf EU-Servern, bevor die IP-Adresse verworfen wird. Wir nutzen die Auswertung, um unsere Website und unser Beratungsangebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Nutzer- und Ereignisdaten werden bei Google nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads – Conversion-Messung & Remarketing

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt (Präfix _gcl, Laufzeit 90 Tage). Damit können wir erkennen, ob eine Anzeige zu einer Terminanfrage geführt hat („Conversion-Messung“). Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und anschließend eine Anfrage gestellt haben; eine Identifizierung einzelner Personen ist uns nicht möglich. Zusätzlich kann Google Ihnen auf Grundlage Ihres Besuchs unserer Website interessenbezogene Anzeigen im Google-Werbenetzwerk anzeigen („Remarketing“).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenübermittlung in die USA wie bei Google Analytics beschrieben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt; Klick-Kennungen aus Anzeigen-URLs werden dann gekürzt und nicht gespeichert. Einstellungen zur personalisierten Werbung: adssettings.google.com. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Showroom zu erleichtern. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie den Platzhalter anklicken oder in der Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Erst dann werden Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln (Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung sehen Sie nur einen Platzhalter; unsere Adresse finden Sie in jedem Fall im Impressum und auf der Kontaktseite.

Social Media

Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube). Auf unserer Website sind diese lediglich als Links eingebunden – es werden keine Plugins der Anbieter geladen und beim Besuch unserer Website keine Daten an sie übermittelt. Beim Besuch unserer Profile gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, Prozesse oder die Rechtslage ändern. Stand: 11. September 2026.